Polityka prywatności

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 25 lipca 2026 roku

Dzień dobry! Cieszymy się, że jesteś tutaj. To oznacza, że cenisz swoją prywatność. My natomiast dokładamy należytych starań, abyś w jasny i zrozumiały sposób mogła/mógł zapoznać się z zasadami przetwarzania danych osobowych w serwisach internetowych, stronach, formularzach, platformach, profilach społecznościowych oraz aplikacji online, z których korzysta Polskie Centrum Kształcenia i Edukacji sp. z o.o.

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wszystkich serwisów internetowych, stron, podstron, formularzy, platform edukacyjnych, landing page’y, narzędzi rejestracyjnych, komunikatorów, profili społecznościowych oraz aplikacji online wykorzystywanych przez Polskie Centrum Kształcenia i Edukacji sp. z o.o., dalej łącznie jako: Serwisy.

Polityka prywatności ma zastosowanie w szczególności do:

1/ strony internetowej https://wielkapowtorkamaturalna.pl

2/ innych stron internetowych, domen, subdomen, landing page’y, formularzy lub platform wykorzystywanych przez Administratora i wyraźnie oznaczonych. Za każdym razem polityka prywatności będzie również publikowana na tych stronach w widocznych miejscach.

3/ profili Administratora w mediach społecznościowych;

4/ narzędzi służących do kontaktu, rejestracji, sprzedaży, obsługi kursów online, wysyłki newslettera, prowadzenia działań edukacyjnych, promocyjnych lub marketingowych.

Jeżeli w danym serwisie, formularzu, regulaminie, umowie lub odrębnej informacji o przetwarzaniu danych osobowych wskazano szczególne zasady przetwarzania danych, taka informacja może uzupełniać niniejszą Politykę prywatności.

Najważniejsze informacje o Twoich danych

My, czyli administrator Twoich danych osobowych: Polskie Centrum Kształcenia i Edukacji spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej przy ul.Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 39, 43-300 Bielsko-Biała, zarejestrowana pod nr KRS: 0000939423, NIP: 9372740028, REGON: 520683350.

dalej jako: Administrator, PCKiE albo My.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

1/ elektronicznie pod adresem e-mail: biuro@wielkapowtorka.pl

2/ pisemnie na adres : PCKiE sp. z o.o. ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 39; 43-300 Bielsko-Biała

Po co przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim po to, aby:

1/ odpowiedzieć na Twoje zapytanie;

2/ przygotować ofertę;

3/ umożliwić rejestrację, zapis lub udział w kursie, zajęciach, webinarze, wydarzeniu edukacyjnym albo innej usłudze oferowanej przez nas;

4/ założyć lub obsłużyć konto użytkownika, jeżeli dany Serwis przewiduje taką funkcjonalność;

5/ zrealizować zamówienie

6/ obsłużyć płatność;

7/ prowadzić rozliczenia, księgowość i dokumentację podatkową;

8/ wysyłać newsletter lub inne treści marketingowe — jeżeli wyrazisz na to zgodę

9/ prowadzić działania analityczne, statystyczne i marketingowe;

10/ zapewnić bezpieczeństwo Serwisów;

11/ prowadzić nasze profile w mediach społecznościowych;

12/ dochodzić lub bronić się przed ewentualnymi roszczeniami.

Jakie dane możemy przetwarzać?

Możemy przetwarzać w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane uczestnika zajęć, dane rodzica lub opiekuna prawnego, dane potrzebne do realizacji usługi, dane rozliczeniowe, dane dotyczące płatności, dane zawarte w korespondencji, adres IP, identyfikatory cookies oraz dane dotyczące aktywności w naszych Serwisach, które odwiedzasz.

Komu możemy przekazywać Twoje dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom usług IT, hostingu, poczty elektronicznej, systemów płatności, narzędzi marketingowych, narzędzi analitycznych, platform edukacyjnych, usług księgowych, prawnych, doradczych oraz podmiotom współpracującym z nami przy realizacji usług edukacyjnych.

Lista podmiotów, którym możemy przekazywać Twoje dane znajduje się tutaj.

Twoje prawa są dla nas ważne

Masz prawo do dostępu do swoich danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Ciasteczka

W Serwisach korzystamy z plików cookies i podobnych technologii. Niektóre z nich są niezbędne do prawidłowego działania strony lub narzędzia. Inne, na przykład analityczne lub marketingowe, są wykorzystywane po uzyskaniu Twojej zgody, jeżeli zgoda jest wymagana.

Przekierowania

W naszych Serwisach mogą znajdować się odnośniki do innych stron internetowych, platform, serwisów płatności, narzędzi edukacyjnych lub profili społecznościowych niezależnych od nas. Rekomendujemy, aby każdorazowo zapoznać się z ich polityką prywatności lub regulaminem.

Poniżej znajdziesz pełną informację o zasadach przetwarzania danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jes t: Polskie Centrum Kształcenia i Edukacji spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej przy ul.Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 39, 43-300 Bielsko-Biała, zarejestrowana pod nr KRS: 0000939423, NIP: 9372740028, REGON: 520683350.

dalej jako: Administrator, PCKiE albo my.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

1. elektronicznie pod adresem e-mail: biuro@wielkapowtorka.pl
2. pisemnie na adres: PCKiE sp. z o.o. ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 39; 43-300 Bielsko-Biała

Zakres stosowania Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich Serwisów, stron internetowych, formularzy, platform, narzędzi online i profili społecznościowych wykorzystywanych przez PCKiE sp. z o.o.

2. Źródła pozyskiwania danych osobowych

Możemy pozyskiwać Twoje dane osobowe:

1. bezpośrednio od Ciebie — gdy korzystasz z Serwisu, formularza kontaktowego, formularza rejestracyjnego, formularza zakupu, zapisujesz się na newsletter, składasz zamówienie, zawierasz umowę, kontaktujesz się z nami mailowo, telefonicznie lub przez komunikator;
2. od rodzica lub opiekuna prawnego — jeżeli dane dotyczą uczestnika kursu, zajęć, wydarzenia edukacyjnego albo innej usługi;
3. od osoby trzeciej — jeżeli przekazuje ona dane w celu uzyskania oferty, dokonania zapisu, realizacji usługi, wskazania uczestnika, kontaktu z nami albo wykonania umowy;
4. od klienta, kontrahenta, pracodawcy lub współpracownika — jeżeli przekazuje Twoje dane w związku z realizacją umowy, obsługą usługi lub udziałem w wydarzeniu;
5. za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii;
6. za pośrednictwem platform społecznościowych — jeżeli kontaktujesz się z nami przez te platformy, komentujesz nasze treści, wysyłasz wiadomości lub wchodzisz w interakcje z naszym profilem;
7. za pośrednictwem dostawców narzędzi technicznych, analitycznych, marketingowych, edukacyjnych lub płatniczych, jeżeli korzystasz z takich funkcjonalności.

3. Kategorie danych, które możemy przetwarzać

Zakres przetwarzanych danych zależy od celu kontaktu, rodzaju Serwisu, funkcjonalności, z której korzystasz, rodzaju usługi oraz informacji, które nam przekażesz.

Możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu; dane rodzica lub opiekuna prawnego [imię, nazwisko, nr telefonu bądź adres e-mail, adres zamieszkania- jeśli jest to niezbędne do realizacji umowy i/ lub jej rozliczenia; adres IP.

Możemy także przetwarzać dane dotyczące : aktywności w Serwisach; identyfikatory plików cookies lub podobnych technologii; dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego lub sesji; dane związane z aktywnością w mediach społecznościowych, jeżeli wchodzisz w interakcję z naszym profilem.

4. Cel, podstawa prawna i czas przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1. Obsługa kontaktu i korespondencji

Przetwarzamy dane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji oraz utrzymania kontaktu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami kontaktującymi się z nami.

Jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy albo dotyczy już zawartej umowy, podstawą prawną jest również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Okres przez jaki przetwarzamy te dane:

• Okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres umożliwiający wykazanie przebiegu korespondencji lub obronę przed ewentualnymi roszczeniami.

4.2. Rejestracja, zapis i obsługa konta

Jeżeli dany Serwis umożliwia rejestrację, zapis na kurs, wydarzenie, webinar, zajęcia albo założenie konta użytkownika, przetwarzamy dane w celu obsługi takiej rejestracji, zapisu lub konta.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na organizacyjnej obsłudze rejestracji, kont i zapisów.

Okres przez jaki przetwarzamy dane:

• Okres korzystania z konta, realizacji zapisu lub obsługi rejestracji, a następnie przez okres niezbędny do rozliczenia usługi, wykonania obowiązków prawnych lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

4.3. Zawarcie i wykonanie umowy

Przetwarzamy dane w celu zawarcia i wykonania umowy, realizacji zamówienia, świadczenia usług edukacyjnych, obsługi płatności, kontaktu organizacyjnego oraz prawidłowej realizacji usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

Okres przez jaki przetwarzamy dane:

• przez czas trwania umowy, realizacji usługi lub zamówienia, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.

4.4. Rozliczenia, księgowość i realizacja obowiązków podatkowych

Przetwarzamy dane w celu wystawiania dokumentów księgowych, prowadzenia dokumentacji rachunkowej, rozliczeń podatkowych oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

Okres przez jaki przetwarzamy dane:

• 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym umowa została zakończona.

4.5. Newsletter i marketing bezpośredni

Możemy przetwarzać dane w celu wysyłki newslettera, informacji edukacyjnych, promocyjnych, marketingowych lub handlowych, jeżeli wyrazisz na to odpowiednią zgodę.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda ale też w zależności od źródła marketingu także art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego własnych usług, z uwzględnieniem wymaganych zgód na komunikację elektroniczną.

Okres przez jaki przetwarzamy dane:

• do czasu wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu albo zakończenia działań marketingowych.

Zgodę możesz wycofać w każdym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

4.6. Analityka i statystyka Serwisów

Możemy przetwarzać dane w celu prowadzenia analiz statystycznych, badania sposobu korzystania z Serwisów, poprawy ich funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz jakości świadczonych usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na analizie i rozwoju Serwisów.W tym zakresie dane są zanonimizowane, a ich przetwarzanie ma charakter techniczny i organizacyjny.

Jeżeli analityka wymaga wykorzystania cookies lub podobnych technologii innych niż niezbędne, ich użycie następuje wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

Okres przez jaki przetwarzamy dane:

• przez okres działania danego narzędzia analitycznego, do czasu wycofania zgody lub zanonimizowania danych.

4.7. Marketing internetowy, remarketing i pomiar skuteczności reklam

Możemy przetwarzać dane w celu prowadzenia działań marketingowych, remarketingowych, pomiaru skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców oraz personalizacji reklam przy użyciu narzędzi takich jak Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, w zakresie, w jakim działania wymagają wykorzystania cookies lub podobnych technologii.

Okres przez jaki przetwarzamy dane:

• do czasu wycofania zgody, zmiany ustawień cookies, zakończenia kampanii albo upływu okresu przechowywania danych przez dostawcę danego narzędzia.

4.8. Obsługa reklamacji, zgłoszeń i wniosków

Możemy przetwarzać dane w celu obsługi reklamacji, zgłoszeń, wniosków, żądań związanych z realizacją praw oraz innych spraw zgłaszanych Administratorowi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeżeli zgłoszenie dotyczy umowy; art. 6 ust. 1 lit. c RODO — jeżeli obsługa zgłoszenia wynika z obowiązku prawnego; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zgłoszeń i ochronie naszych praw.

Okres przez jaki przetwarzamy dane:

• przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo okres przedawnienia roszczeń.

4.9. Dochodzenie praw i obrona roszczeń

Możemy przetwarzać dane w celu ustalenia, dochodzenia swoich praw lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw.

Okres przez jaki przetwarzamy dane:

• do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń albo zakończenia postępowań dotyczących roszczeń.

5. Dobrowolność lub obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do realizacji określonych celów, w szczególności do: uzyskania odpowiedzi na zadane zapytanie, zawarcia i realizacji umowy, a tym samym do udziału w kursie, webinarze czy innym wydarzeniu edukacyjnym oferowanym przez nas.

Niepodanie danych może uniemożliwić realizację określonej sprawy, np. udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty, wykonanie umowy, obsługę rejestracji, realizację płatności albo wysyłkę newslettera.

W niektórych przypadkach obowiązek podania danych może wynikać z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.

6. Dane przekazane przez klienta, rodzica, opiekuna lub inną osobę

Jeżeli Twoje dane zostały przekazane nam przez inną osobę, np. przez rodzica, opiekuna prawnego, klienta, pracodawcę, współpracownika albo osobę zapisującą Cię na kurs, zajęcia, webinar lub wydarzenie, możemy przetwarzać je w celu realizacji usługi, obsługi zapisu, kontaktu organizacyjnego, wykonania umowy albo realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

W takim przypadku możemy przetwarzać w szczególności dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane dotyczące udziału w usłudze oraz inne dane niezbędne do realizacji danego celu.

Możesz zapytać nas o test równowagi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

7. Kategorie odbiorców danych

Możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w celu i zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji naszych usług oraz prowadzenia działalności, tj.podmiotom wspierającym Administratora w prowadzonej przez niego działalności: dostawcom usług pocztowych, kurierskich, płatniczych i bankowych, dostawcom usług prawnych i doradczych, marketingowych, dostawcom usług w zakresie IT (w tym w szczególności hosting, chmura obliczeniowa, system mailingowy).

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane również do:

• Google Inc., w ramach usługi Google Analytics (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA);
• Meta Platforms, Inc., Meta, dawniej: „Facebook Inc.”, w ramach prowadzenia profilu HI na portalu społecznościowym Facebook (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA);
• LinkedIn Corporation, w ramach prowadzenia profilu HI na LinkedIn (1000 West Maude Avenue Sunnyvale, CA 94085 USA);

Możesz nas poprosić o listę odbiorców danych.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Siedziby niektórzy z dostawców, z których narzędzi korzystamy w naszym Serwisie, mogą znajdować się poza UE i EOG.

Dane osobowe mogą być przekazywane do USA w przypadku korzystania przez Serwis z narzędzi marketingowych Google Analytics, Google Adwords, Google Tag Manager, Meta Pixel.

Przekazywanie danych odbywa się w oparciu ocertyfikat EU-US Data Privacy Framework, zatwierdzony przez Komisję Europejską.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez:

• Google Inc. znajdują się na stronie https://policies.google.com/privacy?hl=pl;
• Meta Platforms znajdują się na stronie https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation;
• LinkedIn znajdują się na stronie https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

9. Cookies i dane eksploatacyjne

Ciasteczka zawierają informacje dot. Twojej aktywności w naszym Serwisie i mogą być zapisane na Twoim urządzeniu.

9.1. Po co nam ciasteczka?

Ciasteczka są niezbędne dla korzystania z wszystkich funkcjonalności Serwisu. Służą też nam do spersonalizowania wyświetlanych treści i reklam. Twój sposób korzystania z Serwisu możemy udostępniać dostawcom innych usług, w tym reklamowych i analitycznych. Dostawcy ci mogą połączyć otrzymane przez nas informacje, z informacjami posiadanymi przez nich, o ile korzystali Państwo z ich usług.

9.2. Jakich ciasteczek używamy?

Niezbędne – ich celem jest zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, bezpieczeństwa, utrzymania ustawień technicznych, zapamiętanie decyzji dotyczących cookies.

[podstawa prawna to: art. 399 ust. 3 PKE; art. 6 ust.lit. f RODO, a w przypadku zapamiętywania zgód art. 6 ust. 1 lit. c RODO]

Analityczne i statystyczne – ich celem jest analiza ruchu, źródeł wizyt, sposobu korzystania ze strony oraz poprawa jej działania. Są uruchamiane dopiero po wyrażaniu przez Ciebie zgody na korzystanie z nich.

[podstawa prawna to art. 399 ust. 1-2 PKE oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO]

Funkcjonalne – w celu zapamiętywania preferencji Użytkownika, uruchamiane na podstawie zgody użytkownika.

[podstawa prawna to art. 399 ust. 1-2 PKE oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO]

9.3. Dostosowanie cookies i ich usuwanie

Podczas pierwszych odwiedzin w naszym Serwisie możesz dokonać wyboru, jakiego rodzaju ciasteczka będą zapisywane. Ustawienia ciasteczek można w każdej chwili zmienić klikając na ikonę ustawienia ciasteczek.

Możesz również dokonać zmian w swojej przeglądarce internetowej, by zarządzać możliwością stosowania ciasteczek lub innych technologii śledzących.

9.4. Inne niż ciasteczka technologie śledzące

W naszym Serwisie korzystamy z wtyczek społecznościowych (Instagram, Facebook, LinkedIn) oraz narzędzi analitycznych i marketingowych (Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Tag Manager).

Google Analitycs 4 [GA4]– celem technologii jest tworzenie statystyk i analiz związanych z korzystaniem z Serwisu, jego popularności wśród Użytkowników. Uruchamiana jest po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Dane przekazywane do GA4 nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Użytkownika.

W ramach GA4 przetwarzane są m.in. identyfikatory plików cookies lub urządzenia, informacje o odwiedzanych podstronach, źródłach ruchu, przybliżonej lokalizacji, typie urządzenia, przeglądarce, systemie operacyjnym i języku.

Dane są przetwarzane do czasu cofnięcia zgody na ich wykorzystanie. Cofnięcie zgody jest możliwe w każdym czasie poprzez zmianę ustawień w Managerze plików cookies.

Google Tag Manager [GTM] – technologia służąca do zarządzania tagami i skryptami w Serwisie. Uruchamiana po wyrażeniu na nią zgody przez Użytkownika.

10. Uprawnienia osób, których dane dotyczą

Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z RODO oraz pozostałych przepisów prawa, przysługuje Ci prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie wyrażonej zgody.

Ponadto informujemy, że przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych), gdy w Twoim przekonaniu, przetwarzanie danych osobowych będzie naruszało przepisy RODO.

Twoje dane osobowe mogą podlegać profilowaniu na potrzeby marketingu bezpośredniego. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych oraz nie wpływa znacząco w żaden inny sposób na osobę, której dane dotyczą.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Polityką prywatności zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).

Zastrzegamy sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszej Polityki, o których będziemy każdorazowo wyraźnie informować.