Gwarancja Zdanej Matury

W tym Regulaminie znajdziesz zasady udzielanej przez nas Gwarancji Zdanej Matury w ramach na oferowanych przez nas kursów.

Gwarancja obejmuje wyłącznie kursy online, wydarzenia edukacyjne, przy których wyraźnie informujemy, że udzielamy na nie Gwarancji Zdanej Matury. Informacja o tym, czy dany kurs online bądź wydarzenie jest objęte gwarancją zawsze zamieszczona jest w opisie samego kursu bądź wydarzenia na danej stronie Sprzedawcy.

UWAGA: Ta Gwarancja niestanowi gwarancji w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.

W tym Regulaminie znajdziesz następujące informacje:

1. ZAKRES GWARANCJI
2. ZASADY UDZIAŁU W KURSIE BĄDŹ WYDARZENIU OBJĘTYM GWARANCJĄ
3. SKORZYSTANIE Z GWARANCJI. ZWROT CENY
4. REKLAMACJE
5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administratorem Twoich danych osobowych i Sprzedawcą jest Polskie Centrum Kształcenia i Edukacji spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 39, 43-300 Bielsko-Biała, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000939423, NIP: 9372740028, REGON: 520683350. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności.

Ten Regulamin stanowi uzupełnienie Regulaminu Serwisu i dotyczy dodatkowych praw Użytkowników przyznawanych przez nas dobrowolnie.

1. ZAKRES GWARANCJI

W tej sekcji wyjaśniamy czym jest Gwarancja Zdanej Matury i kiedy możesz z niej skorzystać.

1.1 GWARANCJA ZDANEJ MATURY

Gwarancja Zdanej Matury nie stanowi zapewnienia, że Klient [Uczestnik wydarzenia objętego tą Gwarancją], zda egzamin maturalny. Jest zobowiązaniem Sprzedawcy do zwrotu określonej w Regulaminie kwoty, jeśli Uczestnik, pomimo spełnienia warunków Gwarancji, nie zdał określonego egzaminu maturalnego.

1. Gwarancją Zdanej Matury objęte są wyłącznie następujące produkty:
   1. Powtórka maturalna [4-godzinna] - język polski poziom podstawowy
   2. Powtórka maturalna [4-godzinna] - język angielski poziom podstawowy
   3. Powtórka maturalna [4-godzinna] - matematyka poziom podstawowy

1.2 Zasady udziału w kursie bądź wydarzeniu objętym Gwarancją Zdanej Matury

1. W ramach Gwarancji Zdanej Matury Sprzedawca zwraca Klientowi Cenę Wydarzenia dotyczącą przedmiotu objętego Gwarancją Zdanej Matury, jeżeli Uczestnik:
   1. przystąpił w danym roku do Egzaminu maturalnego w terminie głównym;
   2. uzyskał z tego Egzaminu wynik niższy niż 30%;
   3. przystąpił następnie do egzaminu poprawkowego z tego samego przedmiotu, o ile zgodnie z przepisami i zasadami przeprowadzania egzaminu maturalnego był uprawniony do przystąpienia do egzaminu poprawkowego;
   4. uzyskał z egzaminu poprawkowego wynik niższy niż 30%;
   5. spełnił warunki uczestnictwa określone w punkcie 1.3. poniżej;
   6. złożył zgłoszenie skorzystania z Gwarancji zgodnie z Regulaminem.
2. Gwarancja nie przysługuje, jeżeli Uczestnik zdał Egzamin maturalny w terminie głównym albo poprawkowym.
3. W przypadku gdy Uczestnik nie był uprawniony do przystąpienia do egzaminu poprawkowego z przyczyn wynikających z obowiązujących zasad przeprowadzania egzaminu maturalnego, Gwarancja nie przysługuje.
4. Gwarancja obejmuje zwrot wyłącznie Ceny za Wydarzenie lub Kurs objęty Gwarancją Zdanej Matury zgodnie z niniejszym Regulaminem.

1.3 Warunki udziału w wydarzeniu

1. Warunkiem skorzystania z Gwarancji jest udział Uczestnika w całości Wydarzenia dotyczącego przedmiotu objętego Gwarancją;
2. Jeżeli Wydarzenie obejmuje kilka spotkań lub części, Uczestnik powinien uczestniczyć we wszystkich spotkaniach lub częściach dotyczących przedmiotu objętego Gwarancją.
3. Obecność Uczestnika może być potwierdzana w szczególności na podstawie: listy obecności; rejestracji wejścia lub wydania identyfikatora; danych platformy wykorzystywanej do przeprowadzenia Wydarzenia online; innych obiektywnych danych potwierdzających udział Uczestnika.

1.4 Skorzystanie z Gwarancji Zdanej Matury - zwrot ceny

1. W celu skorzystania z Gwarancji Zdanej Matury Klient powinien przesłać zgłoszenie na adres e-mail: biuro@wielkapowtorka.pl bądź podany na stronie www Sprzedawcy, w terminie 7 dni od daty otrzymania negatywnego wyniku z Egzaminu.
2. Zgłoszenie musi zawierać dane osobowe pozwalające na zidentyfikowanie Klienta, Zamówienia i wyniku egzaminu maturalnego, natomiast jeśli identyfikacja Zamówienia będzie utrudniona, to Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu uzupełnienia informacji.
3. Zgłoszenie uważa się za złożone w terminie, jeżeli zostało wysłane przed upływem 7 dni [siedmiu dni] od daty ogłoszenia oficjalnych wyników z Egzaminu, nawet jeżeli jego uzupełnienie nastąpiło później.
4. Sprzedawca weryfikuje zgłoszenie niezwłocznie, jednak w każdym razie nie później niż w terminie kolejnych 14 dni. Jeśli zgłoszenie nie może zostać uwzględnione, Sprzedawca informuje o tym Klienta. Informacja taka będzie zawierała przyczyny odmowy oraz podstawę jej ustalenia.
5. Jeśli Klient spełnił warunki skorzystania z Gwarancji Zdanej Matury, Sprzedawca w terminie 14 dni zwraca zapłaconą cenę Klientowi, w ten sam sposób w jaki nastąpiła zapłata.

1.5 Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację Sprzedawcy dotyczącą skorzystania z Gwarancji Zdanej Matury, w szczególności w zakresie:
   1. odmowy przyznania zwrotu;
2. Reklamację można przesłać np. na adres e-mail Sprzedawcy : biuro@wielkapowtorka.pl bądź na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające zidentyfikowanie Klienta, Zamówienie oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
   1. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
   2. Odpowiedź jest przekazywana na adres poczty elektronicznej Klienta, chyba że Klient wskaże inny dopuszczalny sposób otrzymania odpowiedzi.

1.6 Postanowienia końcowe

1. Gwarancja Zdanej Matury nie ogranicza Klientowi ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, jeśli takie prawo obowiązuje. W tym zakresie zastosowanie znajduje ogólny Regulamin Serwisów.
2. Sprzedawca może zmienić ten Regulamin jeśli zajdą szczególne okoliczności, w tym zmiana zasad udzielania Gwarancji Zdanej Matury.
3. Sprzedawca za każdym razem udostępnia nieodpłatnie Regulamin przed złożeniem Zamówienia, w taki sposób abyś mógł go zapisać, odtworzyć, wydrukować w dowolnym czasie.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu Serwisów oraz inne dokumenty, wyraźnie wskazane przez Sprzedawcę na stronie www.